Agenda

Vídeo tutorial sobre como usar a Agenda:

Como configurar em 3 passos

1. Defina sua disponibilidade

Em “Configurações”, acesse Disponibilidade e configure quando você está disponível para atender:

Horários regulares:

Escolha os dias da semana
Defina os horários
Dois turnos? Clique em "Adicionar mais um trecho" (ex: 8h-12h + 14h-18h)

Datas e horários específicos:

Para plantões eventuais ou dias fora da rotina
Escolha a data e horário
A agenda abre só para aquela data especial

2. Crie os tipos de atendimento

Acesse Tipo de agendamento > Criar

Preencha:

Nome: algo como: “primeira consulta”, “retorno”, “check-up”, “teleconsulta”, “procedimento”, etc
Duração: 30min, 1h, etc
Descrição: O que você escrever aqui vai aparecer para o paciente, ao agendar e nas mensagens de confirmação e atualizações do agendamento

Exemplos para colocar na descrição:

"Chegue 15 minutos antes"
"Traga exames anteriores"

"Responda os questionários: [link]"

Instruções de preparo

3. Compartilhe o link de agendamento

O jeito mais prático: paciente agenda sozinho

Na aba Agenda, clique em "Compartilhar link de agendamento"
Escolha o tipo de atendimento
Link copiado automaticamente

Onde usar:

WhatsApp, email, site da clínica
Instagram, Google Meu Negócio

Como funciona:

Paciente vê sua disponibilidade em tempo real
Escolhe o horário
Agenda direto no sistema
Recebe confirmação automática com suas instruções

Benefícios:

Elimina negociação de horários
Paciente agenda a qualquer hora (mesmo fora do expediente)
Reduz trabalho da recepção
Agenda sempre atualizada

Agendamento manual (você ou sua secretária)

Clique no horário disponível
Escolha o tipo de atendimento
Selecione o paciente

Paciente novo?

Clique em "Adicionar novo paciente"
Você pode preencher apenas: nome, data de nascimento, sexo para um agendamento rápido
- Mas recomendamos preencher ao menos telefone também, para possibilitar melhor comunicação com paciente e permitir prescrições simples e documentos assinados digitalmente
Um preenchimento completo do cadastro já deixará habilitado para todas funcionalidades disponíveis no sistema

Gerenciando sua agenda no dia a dia

Bloqueio de horários

Use para marcar períodos em que você não estará atendendo (férias, congressos, compromissos pessoais).

Como criar:

Acesse a aba Bloqueio
Clique em Criar bloqueio
Adicione data e horário de início e término

Os horários bloqueados não aparecem como disponíveis no link de agendamento.

Check-in de pacientes

Acompanhe em tempo real quem chegou e está aguardando atendimento.

Como funciona:

Acesse a aba Check-in
Veja a lista de pacientes aguardando atendimento
Atualizações em tempo real

Dicas rápidas

✅ Use descrições completas nos tipos de atendimento (menos dúvidas, paciente mais preparado)

✅ Crie tipos específicos (primeira consulta, retorno rápido, procedimentos - cada um com duração própria)

✅ Compartilhe o link em todos os canais (quanto mais fácil agendar, mais agendamentos)

✅ Configure intervalos realistas (tempo para registros e eventuais atrasos)

✅ Use cadastro rápido na correria (nome, data, sexo - complete depois)